مطالعه ارتباط بین هزینه‎ های کیفیت و کیفیت در شرکت شیر پگاه خوزستان

قسمتی از متن پایان نامه :

3-3.  قلمرو پژوهش

قلمرو پژوهش بایستی در حوزه­های زمان، مکان و موضوع تعیین گردد. تعیین دقیق چارچوب­های زمانی، مکانی، موضوعی و جامعه آماری باعث افزایش اثربخشی و کارایی پژوهش شده و از اتلاف زمان و بودجه جلوگیری می­کند.

قلمرو زمانی،  مکانی و موضوعی پژوهش به تبیین زیر می‎باشد:

  • قلمرو مکانی: قلمرو مکانی پژوهش، شرکت شیر پگاه خوزستان ‎می‎باشد.
  • قلمرو زمانی: قلمرو زمانی پژوهش حاضر، مطالعه ارتباط بین هزینه‎های کیفیت و کیفیت طی سال های 1390 تا 1392 می‎باشد.
  • قلمرو موضوعی: این پژوهش به برسی ارتباط بین هزینه‎های کیفیت و کیفیت در یک شرکت تولیدی می­پردازد.

3-4. مورد مطالعاتی

این پژوهش در شرکت شیر پگاه خوزستان انجام شده می باشد.

این شرکت گواهینامه  iso22000 را در سال 89، iso 14001 و 10002 را در سال 91 و iso 9001 را در سال 93 اخذ نموده می باشد. از پیش شرط‎های  انجام این پژوهش دارا بودن گواهینامه ایزو در شرکت تولیدی مورد مطالعه بوده می باشد (زیرا شرکت‎هایی که دارای ایزو می‎باشند با مقوله کیفیت آشنا هستند).

همچنین تمایل مدیریت و کارشناس کنترل کیفیت این شرکت، به انجام این پژوهش و مطالعه این روابط، از علت های اصلی انتخاب شرکت مزبور می‎باشد.

این شرکت یکی از مجموعه های تحت پوشش شرکت صنایع شیر ایران می باشد که از سال 1370 با ظرفیت اسمی 100 تن و 85 نفر پرسنل به بهره برداری رسیده می باشد.

مانند محصولات تولیدی این شرکت می توان شیر، شیر طعم دار، خامه، ماست، پنیر و دوغ را نام برد.

3-5. جمع‎آوری داده‎ها

برای گردآوری داده‌ها به ابزارهای گوناگونی نیاز هست که نوع این ابزارها تابع عوامل گوناگونی مانند نوع و فرآیند پژوهش می باشد. هر یک از ابزارهای گوناگون گردآوری داده، مزیت‌ها و عیب‌هایی دارند که در هنگام بکارگیری بایستی به تأثیر آ‌ن‌ها در هدف پژوهش توجه کرده و با رعایت نکته‌های لازم، امکان افزایش اعتبار پژوهش را فراهم آورد. چهار ابزار عمومی برای گردآوری داده‌ها وجود دارند که هر یک دارای انواعی بوده و کاربرد ویژه‌ای در پژوهش‌ها دارند. این ابزارها عبارتند از:

سند (متن) کاوی، فن نظاره، فن مصاحبه و ابزار پرسشنامه.

داده‌هایی که در پژوهش به کار برده می شوند، ممکن می باشد «اولیه» یا «ثانوی» باشند. داده‌‌های اولیه را پژوهشگر به صورت دست اول و بیشتر با نظاره، پرسشنامه و مصاحبه به دست می‌آورد و داده‌های ثانوی از منابع دیگر و به صورت گوناگون به دست می‌آیند. این داده‌ها پیش از آنکه پژوهشگر پژوهش را آغاز کند توسط دیگران تولید شده و موجودند.

در این پژوهش برای جمع‌آوری داده‌های مربوط به ادبیات موضوعی از روش متن‌کاوی و جستجوی اینترنتی بهره گیری شده و این اطلاعات از کتاب‌ها و مقالات لاتین و فارسی و همچنین پایان‌نامه های فارسی استخراج شده می باشد. همچنین داده‌‌های مربوط به فرضیات و متغیرها از اسناد و مدارک مالی و سایر داده‎های موجود در سیستم های اطلاعاتی مرتبط با حوزه مالی شرکت مورد مطالعه استخراج گردیده می باشد. به دلیل اینکه تمام اجزای هزینه‎های کیفیت در اطلاعات مالی و حسابداری گزارش نمی‎گردد، سایر اطلاعات مورد نیاز از طریق مصاحبه با کارشناس کنترل کیفیت و مدیر‎عامل شرکت جمع آوری گردیده می باشد.

سوالات یا اهداف پایان نامه :

 اهداف اساسی از انجام پژوهش:

هدف اصلی از انجام این پژوهش مطالعه ارتباط بین اجزای هزینه‎های کیفیت و کیفیت برای هر یک از عناصر (مواد، ماشین‎آلات، عامل بشر و شرکت) در شرکت شیر پگاه خوزستان برای سال-های 1390 تا 1392 می‎باشد.

این پژوهش در محاسبه و جمع‎آوری هزینه‎های مرتبط با کیفیت دارای اهداف اصلی و فرعی می‎باشد.

که اهداف اصلی عبارتند از:

  • آشنایی با مراکز فعالیت ایجاد کننده هزینه‎های کیفیت
  • تبیین چگونگی جمع‎آوری و تجزیه و تحلیل هزینه‎های کیفیت
  • طبقه‎بندی هزینه‎های مربوط به کیفیت
  • کسب معیاری برای سنجش اندازه روی آوردن سازمان به کیفیت
  • کسب شناخت از چگونگی تاثیر هزینه‎های کیفیت بر کیفیت محصول تولیدی
  • کسب شناخت کافی از اجزای هزینه‎های کیفیت در این شرکت تولیدی

و اهداف فرعی نیز عبارتند از:

  • ایجاد آگاهی در پرسنل نسبت به هزینه‎های کیفیت پایین کالا و خدمات
  • تعیین اینکه در چه بخشی بیشترین هزینه‎ها اتفاق می‎افتد
  • تنظیم طریقه هزینه‎های کیفیت
  • نمایش تأثیر فعالیت‎های بهبود کیفیت در کل شرکت
  • سرمایه‎گذاری در فعالیت‎های صحیح پیشگیرانه
  • شما می توانید مطالب مشابه این مطلب را با جستجو در همین سایت بخوانید

  • کمک به بهره گیری کنندگان مانند مدیران شرکت های تولیدی، اساتید، دانشجویان حسابداری و مدیریت مالی
  • توسعه ادبیات مالی مرتبط با هزینه‎های کیفیت

مطالعه ارتباط بین هزینه‎های کیفیت و کیفیت در شرکت شیر پگاه خوزستان

پایان نامه - تز - رشته حسابداری